|
|
|
Liên kết website
Sở, Ban, Ngành UBND Huyện, Thị xã, Thành phố
| | |
Kết quả khảo sát mức độ hài lòng quý III năm 2019   Ngày cập nhật 27/08/2019Ngày 26/8/2019, UBND xã ban hành Báo cáo số 210/BC-UBND về kết quả khảo sát mức độ hài lòng của tổ chức, cá nhân quý III năm 2019Theo thống kê, trong quý III năm 2019, UBND xã tiến hành khảo sát mức độ hài lòng của tổ chức, cá nhân như sau:
- Tổng số hồ sơ tiếp nhận và trả kết quả: 563 hồ sơ;
- Tổng số phiếu khảo sát thăm dò: Phát ra 412 phiếu, thu vào 412 phiếu
Kết quả khảo sát:
|
TIÊU CHÍ
|
Đánh giá
|
|
A
|
B
|
C
|
|
Số lượng
|
Tỷ lệ
|
Số lượng
|
Tỷ lệ
|
Số lượng
|
Tỷ lệ
|
|
1. Nơi đón tiếp Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả hiện đại
|
412
|
100
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
2. Thái độ phục vụ, hướng dẫn giải quyết TTHC của ông/bà
|
|
|
|
|
|
|
|
Ông Lâm Quang Phú: Lĩnh vực Văn hóa - Xã hội
|
20
|
100
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
Ông Lê Văn Dũ: Lĩnh vực Văn hóa - Xã hội
|
2
|
100
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
Bà: Huỳnh Thị Thanh Thúy: Lĩnh vực Hộ tịch
|
179
|
100
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
Ông Nguyễn Phước: Lĩnh vực Chứng thực; Hòa giải cơ sở
|
211
|
100
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
3. Thái độ tiếp nhận, trả kết quả giải quyết TTHC của ông/bà
|
|
|
|
|
|
|
|
Ông Lâm Quang Phú; Lĩnh vực Văn hóa- Xã hội
|
20
|
100
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
Ông Lê Văn Dũ, Lĩnh vực Văn hóa- Xã hội
|
2
|
100
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
Bà: Huỳnh Thị Thanh Thúy; Lĩnh vực Hộ tịch
|
179
|
100
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
Ông Nguyễn Phước: Lĩnh vực Chứng thực
|
211
|
100
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
4. Thời gian xử lý, hoàn trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính
|
412
|
100
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
5. Hồ sơ thủ tục hành chính:
|
|
|
|
|
|
|
|
Tên thủ tục hành chính:
|
|
|
|
|
|
|
|
a. Lĩnh vực Hòa giải cơ sở
|
|
|
|
|
|
|
|
Thủ tục Công nhận Hòa giải viên
|
7
|
100
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
Thủ tục Công nhận Tổ trưởng tổ hòa giải
|
7
|
100
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
b. Lĩnh vực Bảo trợ xã hội
|
|
|
|
|
|
|
|
Thủ tục Thực hiện trợ cấp xã hội hàng tháng cho đối tượng bảo trợ xã hội
|
5
|
100
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
Thủ tục Hổ trợ mai táng phí cho đối tượng BTXH được trợ giúp xã hội thường xuyên tại cộng đồng
|
3
|
100
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
Thủ tục Giải quyết chế độ thờ cúng Liệt sỹ
|
1
|
100
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
Thủ tục Thôi hưởng trợ cấp xã hội hàng tháng
|
8
|
100
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
Thủ tục xác định, xác định lại mức độ khuyết tật và cấp giấy xác nhận khuyết tật
|
5
|
100
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
c. Lĩnh vực Hộ tịch
|
|
|
|
|
|
|
|
Cấp giấy xác nhận tình trạng hôn nhân
|
38
|
100
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
Đăng ký lại khai sinh
|
36
|
100
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
Đăng ký kết hôn
|
20
|
100
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
Đăng ký lại kết hôn
|
2
|
100
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
Cấp bản sao trích lục hộ tịch
|
23
|
100
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
Đăng ký khai tử
|
18
|
100
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
Liên thông 02 thủ tục Đăng ký khai sinh- Cấp thẻ BHYT trẻ em
|
38
|
100
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
Thay đổi, cải chính, bổ sung hộ tịch
|
4
|
100
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
d. Lĩnh vực Chứng thực
|
|
|
|
|
|
|
|
Chứng thực chữ ký
|
25
|
100
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
Chứng thực hợp đồng giao dịch liên quan đến tài sản là động sản quyền sử dụng đất, nhà ở
|
29
|
100
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
Chứng thực bản sao từ bản chính giấy tờ, văn bản do cơ quan, tổ chức có thẩm quyền của Việt Nam cấp hoặc chứng nhận
|
143
|
100
|
0
|
0
|
0
|
0
|
Huỳnh Thị Thủy Các tin khác |
|
|
|
|
|
| Thống kê truy cập Truy cập tổng 5.005 Truy cập hiện tại 196 |
|