Hiện nay, Chính phủ đã đưa Cổng dịch vụ công quốc gia đi vào vận hành với nhiều nhóm dịch vụ công trực tuyến, trong đó có dịch vụ cấp đổi giấy phép lái xe. Việc đổi giấy phép lái xe qua hệ thống dịch vụ công không chỉ giúp người dân tiết kiệm được thời gian công sức, mà còn giảm được khá nhiều chi phí do không phải nghỉ làm để đi đến tận nơi làm thủ tục. Do đó, để tạo thuận lợi cho người dân trong việc thực hiện các dịch vụ công về cấp đổi giấy phép lái xe, Sở Giao thông vận tải kính đề nghị UBND các phường, xã, thị trấn trên địa bàn tỉnh phối hợp, tuyên truyền, hướng dẫn cho người dân biết về dịch vụ đổi giấy phép lái xe trực tuyến (mức độ 3) trên Cổng Dịch vụ công quốc gia

Quy trình thực hiện đăng ký cấp đổi GPLX trực tuyến gồm 4 bước:

Bước 1: công dân đăng ký hồ sơ trên trang web hệ thống dịch vụ công cấp độ 3 đổi giấy phép lái xe. Sau khi tạo hồ sơ thành công, người dân sẽ nhận được mã hồ sơ và mã xác thực của mình qua hòm thư điện tử.

Bước 2: Công dân tra cứu hồ sơ, nhấn gửi, nhập mã xác thực và gửi hồ sơ.

Bước 3: Cán bộ phê duyệt sẽ kiểm tra và phê duyệt hồ sơ của công dân. Nếu hồ sơ không có sai sót sẽ xác nhận, lúc này công dân sẽ nhận được thông báo lịch hẹn qua hòm thư điện tử.

Nếu hồ sơ bị từ chối, công dân vào sửa lại, đặt lại lịch đăng ký và gửi lại như bước 2.

Bước 4: Đến nơi tiếp nhận làm thủ tục theo lịch hẹn. Cán bộ xử lý sẽ tìm kiếm các hồ sơ đăng ký từ dịch vụ công và tiếp nhận trên hệ thống cũ như bình thường./.